Політика конфіденційності SoBeauty

A. Вступ

Конфіденційність користувачів нашого веб-сайту має велике значення для нас, і ми докладаємо всіх зусиль для забезпечення її захисту. Дані правила пояснюють, як ми використовуємо вашу персональну інформацію.
Погоджуючись із використанням файлів-cookie при першому відвіданні нашого веб-сайту, відповідно до положень даних Правил, ви надаєте нам дозвіл на використання файлів-cookie при кожному вашому наступному візиті.

Б. Збір персональних даних

Збору, зберіганню та використанню підлягають наступні типи персональних даних:
Інформація про ваш комп’ютер, включаючи вашу IP-адресу, географічне розташування, тип і версію браузера та операційну систему;
Інформація про ваші відвідування та використання цього веб-сайту, включаючи реферальні джерела, протяжність візитів, переглянуті сторінки та шляхи навігації по сайту;
Інформація про адресу вашої електронної пошти, яку ви використали для реєстрації на нашому веб-сайті;
Інформація, яку ви ввели під час створення профілю на нашому веб-сайті – наприклад, ваше ім’я, номер телефону, зображення у вашому профілі, стать, дата народження, сімейний статус, хобі та інтереси, освіта та місце роботи;
Інформація, така, як ваше ім’я та адреса електронної пошти, які ви вказали під час оформлення підписок на наші поштові повідомлення та/або розсилки;
Інформація, яку ви ввели під час використання сервісів нашого веб-сайту;
Інформація, яка генерується при використанні нашого веб-сайту, включаючи інформацію про час, частоту та умови його використання;
Інформація, яку ви розмістили на нашому сайті з метою публікації її в Інтернеті, включаючи ваше ім’я користувача, зображення профілю та зміст вашої публікації;
Інформація, що міститься в будь-яких повідомленнях, які ви надсилали нам електронною поштою або через наш веб-сайт, включаючи зміст повідомлення та мета дані;
Будь-яка інша персональна інформація, яку ви надіслали нам.
Перед тим, як розкрити для нас персональну інформацію третьої особи, ви маєте отримати згоду цієї особи як на розкриття, так і на обробку цієї інформації у відповідності до даних правил. Перед тим, як розкрити для нас персональну інформацію третьої особи, ви маєте отримати згоду цієї особи як на розкриття, так і на обробку цієї інформації у відповідності до даних правил.

В. Використання вашої персональної інформації

Персональна інформація, яку ви передані нам через наш веб-сайт, буде використовуватися задля цілей, зазначених в цих правилах або на відповідних сторінках веб-сайту. Ми можемо використовувати вашу персональну інформацію в наступних цілях:
адміністрування нашого веб-сайту та бізнесу;
персоналізація нашого веб-сайту для вас;
надання вам можливості користуватися сервісами, доступними на нашому веб-сайті;
надання вам послуг, придбаних через наш веб-сайт;
надсилання вам повідомлень, нагадувань від вас;
надсилання вам немаркетингових комерційних повідомлень;
надсилання вам електронною поштою повідомлень, які ви спеціально запросили;
надсилання вам маркетингових повідомлень стосовно нашої ділової активності
надання стороннім компаніям статистичної інформації про наших користувачів (проте, ці сторонні компанії не матимуть змоги ідентифікувати жодного окремого користувача з цих даних);
обробка запитів та скарг, зроблених вами або на вас, і які стосуються нашого веб-сайту;
з метою забезпечення безпеки нашого сайту та попередження шахрайства;
з метою перевірки відповідності умовам та правилам, які регламентують використання нашого веб-сайту в інших цілях.
Якщо ви надали персональну інформацію для публікації на нашому веб-сайті, ми опублікуємо її. В іншому випадку, ми використовуватимемо цю інформацію у відповідності до ліцензії, яку ви нам надали.
Ваші налаштування конфіденційності можуть використовуватись для обмеження публікації ваших персональних даних на нашому веб-сайті, і можуть регулюватися за допомогою засобів управління конфіденційністю на веб-сайті.
Без вашої чітко вираженої згоди ми не будемо передавати вашу персональну інформацію жодній сторонній компанії.

Г. Розкриття персональної інформації

Ми залишаємо за собою право розкрити вашу персональну інформацію для будь-якого з наших працівників, керівників, страхувальників, професійних радників, агентів, постачальників або субпідрядників, в об’ємі та цілях, визначених в цих правилах.
Ми залишаємо за собою право розкрити вашу персональну інформацію в тих випадках, в яких цього від нас вимагає закон;
Ми не будемо розкривати вашу персональну інформацію третім особам, за виключенням випадків, зазначених в цих правилах.

Д. Міжнародні передачі персональної інформації

Інформація, яку ми збираємо, може зберігатися, оброблятися та передаватися між будь-якими країнами, в яких ми здійснюємо свою діяльність, з метою надання нам можливості використовувати цю інформацію у відповідності з цими правилами.
Персональна інформація, яку ви публікуєте на нашому веб-сайті, через Інтернет, може бути доступна в усьому світі. Ми не можемо перешкодити її використанню, або неправомірному використанню в злочинних цілях, сторонніми особами.
Погоджуючись з цими правилами, ви надаєте згоду на передачу вашої персональної інформації, зазначеної в розділі Е.

Е. Збереження персональної інформації

Розділ Е встановлює правила та процедури компанії щодо збереження персональної інформації. Дані правила та процедури призначені для забезпечення виконання нами наших юридичних зобов’язань щодо збереження та видалення персональної інформації.
Персональна інформація, яку ми обробляємо з певною метою або в певних цілях не повинна зберігатися довше, ніж потрібно для досягнення цієї мети або цих цілей.
Незважаючи на інші положення Розділу Е, ми будемо зберігати документи (включаючи електронні документи), які містять персональну інформацію: в тих випадках, в яких цього від нас вимагає закон;
якщо ми вважатимемо, що ці документи можуть мати відношення до будь-якого поточного або майбутнього судового розгляду; та з метою встановлення, реалізації або захисту наших законних прав.

Є. Захист вашої персональної інформації

Ми будемо вживати достатні технічні та організаційні заходи для попередження втрати, протиправного використання чи підробки вашої персональної інформації.
Всю надану вами персональну інформацію ми будемо зберігати на наших захищених (як паролем, так і фаєрволами) серверах.
Ви підтверджуєте своє ознайомлення з тим фактом, що передача інформації через Інтернет по суті є незахищеною, і ми не можемо гарантувати захист даних, надісланих через всесвітню мережу.
Ви несете повну відповідальність за збереження свого пароля для доступу на наш веб-сайт в таємниці. Ми ніколи не будемо запитувати ваш пароль (за виключенням випадків, коли ви намагаєтесь увійти до свого облікового запису на нашому сайті).

Ж. Зміни та поправки

Ми залишаємо за собою право періодично вносити зміни та поправки в ці правила, та публікувати їх нову редакцію на нашому сайті. Ви повинні періодично перевіряти цю веб-сторінку, щоб пересвідчитись, що розумієте зміст змін, внесених до цих правил. Ми також можемо проінформувати вас про внесення змін до цих правил шляхом надсилання електронної пошти або через систему передачі приватних повідомлень нашого сайту.

З. Сторонні веб-сайти

Наш веб-сайт містить гіперпосилання на, та деталі про веб-сайти сторонніх компаній та осіб. Ми не маємо інструментів керування, та не несемо відповідальності за політику конфіденційності й практики сторонніх осіб та компаній в цій галузі.

І. Оновлення інформації

Будь-ласка, своєчасно повідомляйте нас, якщо ваша персональна інформація, яка знаходиться у нас, потребує оновлення чи виправлень.

Ї. Файли-Cookies

Наш веб-сайт використовує файли-cookies. Cookie — це файл, що містить ідентифікатор (стрічку, яка складається з літер та цифр), і який надсилається веб-сервером до веб-браузеру, та зберігається браузером. В подальшому, ідентифікатор надсилається назад на сервер кожного разу, коли браузер запитує веб-сторінку з серверу. Файли-cookies можуть бути або «постійними» або «сеансові»: постійні будуть зберігатися браузером та будуть придатними до завершення терміну дії, якщо тільки не будуть видалені користувачем завчасно; «сеансові» навпаки – будуть видалятися після завершення сеансу роботи з сайтом або після закриття браузеру. Файли-cookies зазвичай не містять жодної інформації, яка ідентифікує особу користувача. Проте, ваша персональна інформація, яку ми маємо, може бути пов’язана з інформацією, що зберігається та отримана від файлів-cookies.
Видалення файлів-cookiе матиме негативні наслідки на зручність користування багатьма веб-сайтами.

Правила надання послуг

• Послуги надаються за попереднім записом, який здійснюється за телефоном та/або через інтернет.
• Надання Послуг без попереднього запису можливо виключно у випадках відсутності попереднього запису на цей час інших клієнтів.
• Дата та час надання Послуг погоджується між SoBeauty та Замовником в усній чи письмовій формі.
• Дату та час надання Послуг може бути змінено з ініціативи SoBeauty до настання терміну надання такої Послуги.
• У випадку скасування Замовником запису понад три рази, або не явки на запис без завчасного попередження (за 24 години до наявного запису), подальший запис можливий лише за умови внесення передплати.

В послугах може бути відмовлено:

• У випадку виявлення медичних, фізіологічних, естетичних та/або інших протипоказань до обраної процедури;
• У випадку перебування у стані алкогольного чи наркотичного сп’яніння або в іншому хворобливому стані
• У разі запізнення клієнта на процедуру, якщо час, що залишився до закінчення візита є недостатнім для надання послуги
• Якщо клієнт не виконує застереження та рекомендації спеціаліста
• Якщо не виповнилось 18 (вісімнадцять) років, якщо не супроводжує один із батьків/опікунів/піклувальників
• Якщо виникли обставини непереборної сили, які унеможливлюють надання послуг.

У випадку непередбаченої відсутності працівника, який має надавати послуги, день та/або час візиту може бути перенесено або призначається інший спеціаліст за згодою клієнта.

У разі непередбачуваної ситуації візит може бути затриманий, але не більше ніж на 30 (тридцять) хвилин.

Вартість послуг та порядок здійснення оплати

Послуги надаються на платній основі.
• Ціна визначається, як сума наданих послуг.
• Вартість послуг визначається в залежності від обсягу наданих послуг і згідно діючого Прайс-листа послуг SoBeauty на дату надання таких послуг, що розміщений в загальнодоступному місці у зоні ресепшн та на веб-сайті.
• Оплата наданих послуг здійснюється у 100% розмірі вартості послуг одним із нижченаведених способів:
⁃ Шляхом здійснення оплати у готівковій формі в касу SoBeauty;
⁃ Шляхом оплати платіжними картами Visa та MasterCard безпосередньо після фактичного отримання послуг в студіях SoBeauty;
⁃ Шляхом оплати платіжними картами Visa та MasterCard при записі на процедуру (WayForPay)

ПОЛІТИКА СКАСУВАННЯ ЗАМОВЛЕНЬ ТА ПОВЕРНЕННЯ КОШТІВ

Cплачені Користувачем грошові кошти, підлягають поверненню на його банківський рахунок протягом 14-ти календарних днів з моменту покупки у випадку, якщо процедура не була проведена або абонемент не був активований.
У випадку скасування Користувачем (Клієнтом) запису (замовлення) у термін, менший ніж за 24 години до запису, грошові кошти поверненню не підлягають.
Продовження користування сайтом мережі студій SoBeauty свідчить про обізнаність Користувача із політикою надання послуг, скасування та повернення коштів.